Terugbetalingsbeleid

Producten kunnen zonder opgaaf van reden retour worden gezonden binnen 14 dagen na bestelling. De retourzending gebeurt op eigen risico en de kosten hiervoor zijn voor de consument. Producten die retour worden gezonden dienen ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd te zijn. Bieren dienen uiteraard ongeopend en onbeschadigd te zijn.

Schade aan de bestelling

vandeStreek bier is niet aansprakelijk voor schade aan de bestelling tijdens het bezorgen. We helpen je natuurlijk graag mee om tot een oplossing te komen wanneer je producten beschadigd binnen komen. Neem contact op met ons via telefoon (030 737 1255) of e-mail (info@vandestreek-bier.nl) en geef ons je bestelnummer en zoveel mogelijk informatie over de schade – het liefst inclusief een foto.

Incomplete bestelling

Het kan natuurlijk voorkomen dat je bestelling incompleet is en er producten missen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via telefoon (030 737 1255) of e-mail (info@vandestreek-bier.nl). Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing.